1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією ФОП Селянко Ольги Володимирівни, далі – «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі – «Договір», та розміщує публічну оферту (пропозицію) на інтернет-сайті Продавця «https://strtcd.com/ (далі — «Інтернет-сайт»)».
1.2. Натискання в Інтернет-магазині на сторінці «Кошик» кнопки «Оформити замовлення» означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно з чинним українським законодавством, прийняв до виконання умови Договору публічної оферти, наведені нижче.
1.3. Договір публічної оферти є публічним, тобто, згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). За повною згодою з цим Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та за невиконання умов цього Договору.
1.4. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Оформити замовлення» на сторінці оформлення замовлення та підтвердження його покупки. У разі потреби, за бажанням Покупця, договір може бути оформлений у простій письмовій формі.
1.5. Продавець реалізує в роздріб. Процедура повернення товару здійснюється згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
1.6. Оформляючи замовлення на Інтернет-сайті, Покупець безумовно погоджується дотримуватись умов цього Договору та підтверджує, що ознайомлений з ними.
2.1. У цій публічній оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:
«Товар» — одяг, аксесуари, комплектуючі та супутні предмети;
«Інтернет-магазин» — відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом здійснення електронної угоди.
«Продавець» – компанія, що реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.
«Покупець» — фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
«Замовлення» — вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати.
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, а Покупець зобов’язується сплатити та прийняти товар на умовах цього Договору.
Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:
— Добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
— Самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
— оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
— обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину та наявний.
4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовлення у будь-якій кількості.
4.3. За відсутності товару, Менеджер компанії зобов’язаний повідомити Покупця (по телефону або через спосіб зв’язку, заявлений Покупцем при оформленні замовлення).
4.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
4.5. Оформлення замовлення здійснюється Покупцем шляхом додавання товару до «Кошику».
4.6. Замовлення вважається оформленим належним чином, якщо:
4.6.1. клієнт заповнив усі поля форми, що дозволяють ідентифікувати клієнта та зв’язатися з ним:
4.6.1.1. П.І.Б. / найменування;
4.6.1.2. адреса доставки;
4.6.1.3. контактний телефон;
4.6.1.4. електронна адреса;
4.6.1.5. бажаний порядок оплати (способи оплати перераховані у п.6.1)
4.6.1.6. бажаний вид доставки товару.
4.7. У момент закінчення формування замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець отримує повідомлення про статус замовлення та обраний спосіб оплати через спосіб зв’язку, заявлений Покупцем під час оформлення замовлення.
5.1. Менеджер інтернет-магазину при отриманні замовлення перевіряє наявність товару та, якщо замовлення оформлено відповідно до пункту 4.6. цього Договору, приймає замовлення та зв’язується з Покупцем для підтвердження деталей.
5.2. З моменту прийняття замовлення Інтернет-магазином Покупець має право відмовитися від замовлення або вносити в замовлення зміни (видаляти/додавати в замовлення товари, змінювати характеристику товару (колір, розмір, кількість тощо).) Після оплати рахунку видалення товарних позицій на замовлення допускається.
6.1. Оплата замовлення здійснюється такими способами:
6.1.1. Оплата при отриманні (накладений платіж) у будь-якому відділенні Нової Пошти. Комісію за пересилання коштів за допомогою послуг компанії-перевізника Нова Пошта оплачує Покупець.
6.1.2. Онлайн оплата.
УМОВИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕННЯ
7.1. Доставка товару територією України здійснюється службою доставки «Нова Пошта».
7.2. Доставка товару за межами території України здійснюється лужбою доставки «Нова Пошта». У разі потреби оплата митного збору здійснюється за рахунок Покупця.
7.3. Інтернет-магазин вважається таким, що виконав свій обов’язок по доставці замовлення в момент передачі в службу доставки. Ризик загибелі або псування товару після його передачі до служби доставки несе Покупець.
7.4. Надсилання замовлення по Україні здійснюється протягом 3-5 робочих днів з моменту надходження замовлення.
7.5. У відділенні «Нова пошта» замовлення чекає на отримання протягом 5-ти календарних днів. Якщо Покупець не забирає замовлення, на 6-й день оформляється автоматичне повернення Продавцю.
8.1. Продавець має право:
— в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
8.2. Покупець зобов’язаний:
— своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору.
8.3. Покупець має право:
— оформити замовлення в Інтернет-магазині;
— оформити електронний договір;
— вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за:
— за незначну невідповідність колірної гами товару, який може відрізнятись від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;
— за зміст та достовірність інформації, наданої Покупцем під час оформлення замовлення;
— за затримку та перебої у наданні послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
— за протиправні незаконні дії, вчинені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;
— за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів — IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам;
9.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під її логіном знаходилася інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі або принципам моральності.
9.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним способам.
9.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких суперечностей виключно шляхом переговорів.
10.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови його публікації на сайті https://strtcd.com/.
10.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
10.3. Покупець відповідає за достовірність інформації, зазначеної під час оформлення замовлення. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».
10.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору купівлі-продажу (публічної оферти).
10.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
10.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для перегляду товару, а також оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
10.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупців виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.
11.1. Повернення/обмін товару можливе лише за тією ж адресою, за якою відбувалася покупка.
11.2. Товари належної якості, замовлені в Інтернет-магазині та ті, що не підійшли з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та/або обміну протягом 14 днів, за винятком дня покупки, за умови:
— відсутності слідів експлуатації та носіння;
— збереження товарного вигляду та споживчих властивостей;
— наявність оригінальної та непошкодженої упаковки, етикеток, ярликів, тощо
— товар відсутній у переліку товарів, які визначені в додатку №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» як такий, що не підлягає обміну та/або поверненню (наприклад, натільна білизна, топи та інші).
11.3. Вартість доставки для повернення/обміну товару оплачує Покупець.
* Виняток: виробничий брак або пересорт (інший розмір, колір або артикул). У разі, повернення здійснюється з допомогою Продавця.
11.4. Товари замовлені в Інтернет-магазині, не підлягають обміну та поверненню за умов:
— товар має сліди експлуатації;
— товар куплений за знижками;
— товар розміру XXL;
— не відповідає правилам обміну/повернення;
— товар присутній у переліку товарів, які визначені в додатку № 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» як такий, що не підлягає обміну та/або поверненню (наприклад, натільна білизна, топи та інші).
11.4.1. Обміну не підлягає товар, якого немає.
11.5. Порядок повернення/обміну товару:
11.5.1. Заповнити бланк повернення/обміну (надсилається менеджером Інтернет-магазину за запитом Покупця на вказаний спосіб зв’язку).
11.5.2. Узгодити з менеджером Інтернет-магазину товар на обмін.
11.5.3. Надіслати заповнений бланк повернення/обміну Продавцю зручним електронним способом зв’язку.
11.5.4. Надіслати товар та паперовий заповнений бланк повернення/обміну за адресою, вказаною в ньому.
11.5.5. Отримати гроші на банківську картку, зазначену у бланку повернення. Термін повернення коштів — протягом 7 робочих днів з моменту отримання товару, що повертається менеджером інтернет-магазину.
11.5.6 Надсилання обмінного замовлення здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та огляду повернення менеджером Інтернет-магазину.
11.6. Адреса для повернення/обміну товару:
Повернення товару здійснюється лише через кур’єрську службу «Нова Пошта» за адресою:
м. Черкаси, відділення «Нової пошти» №2. Отримувач: Селянко Ольга, тел.: +38 (067) 399 37 14.
При відправленні повернення/обміну необхідно повідомити номер ТТН (товарно-транспортної накладної) менеджера інтернет-магазину за зручним способом зв’язку.
12.1. Договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію, укласти такий Договір, відповіді на прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».
12.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту оплати товару, після оплати Договір не може бути розірваний.
12.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.
EN 
